bwin Slots im Test: Erfahrungen, Spielangebot und Bonus

Betrieben wird bwin.de von der bwin (Deutschland) Limited in Gzira auf Malta, Firmennummer C92801; in den Teilnahmebedingungen taucht als Konzernname Entain auf. Auf der Whitelist der GGL steht die Gesellschaft mit drei Glücksspielarten: Online-Poker, Sportwetten und virtuelle Automatenspiele. Die Erlaubnis für die Automatenspiele ist laut Impressum vom 10. November 2022 und damit die älteste der drei.

Diese Seite beschreibt nur den Slot-Bereich. Sportwetten und Poker laufen bei bwin unter getrennten Menüpunkten und haben eigene Angebote. Das Willkommensangebot für Slots gilt ausdrücklich nur, wenn die erste Einzahlung für das Produkt Slots erfolgt.

Vieles zeigt bwin erst nach der Anmeldung: Ein Klick auf eine Spielkachel führt zur Anmeldung, eine Gesamtzahl der Spiele nennt die Seite nirgends, und die Kontaktseite liegt im Kundenkonto. Öffentlich erreichbar ist der Kundendienst über die Adresse [email protected] und das Hilfe-Center unter help.bwin.de.

In der Kategorie „Alle Slots“ haben wir 1.344 Kacheln gezählt, ein Titel, Shooting Stars, steht doppelt drin. Die 22 Herstellerseiten ergeben zusammen nur 1.309 Spiele, 35 Titel sind also keinem der aufgeführten Hersteller zugeordnet. Die Grafik zeigt die Zahlen der Herstellerseiten.

Über den Link auf dieser Seite bekommen Neukunden 200 % auf die Einzahlung, höchstens 80 € Bonus, dazu 100 Freispiele für Legacy of Dead von Play'n GO. Mindestens 10 € sind nötig. Den vollen Bonus gibt es also schon ab 40 € Einzahlung, mehr bringt nichts. Einen Wert je Freispiel nennt die Angebotsseite nicht.

Der Umsatz bezieht sich auf Einzahlung und Bonus zusammen, 50-fach an Slots, innerhalb von 30 Tagen. Für den vollen Bonus nach 40 € Einzahlung heißt das: 120 € mal 50, also 6.000 € Einsatz, bevor sich Bonus und Gewinne auszahlen lassen. Bei 25 € Einzahlung (50 € Bonus) sind es 3.750 €. Die Freispiele verfallen nach sieben Tagen, ihre Gewinne müssen vor einer Auszahlung zehnmal umgesetzt werden. Einen Höchsteinsatz für das Spielen mit Bonusgeld nennt die Angebotsseite nicht.

Zwei Sätze im Kleingedruckten verdienen Aufmerksamkeit. Wer den Bonus aus dem Konto entfernt, verliert ihn samt den daraus entstandenen Gewinnen. Und bwin behält sich vor, Gewinne einzubehalten, wenn der Verdacht auf irreguläres Spielverhalten oder Suchtverhalten besteht. Wie viel ein 50-facher Umsatz im Mittel kostet, zeigt der Rechner auf der Seite Freispiele.

Das Hilfe-Center führt unter anderem PayPal, Paysafecard, Skrill samt Skrill 1-Tap, Neteller, die Online-Überweisung über Tink, Sofortüberweisung und die klassische Banküberweisung. Welche Wege für Slots grundsätzlich in Frage kommen, steht unter Zahlungsmethoden für Slots.

Die Listen auf den bwin-Seiten passen allerdings nicht zueinander. Die Bonusbedingungen nennen Namen wie DIRECTpay24, FinTecSystems und Moneybookers, der Artikel zur App zusätzlich MuchBetter und GiroPay. Verbindlich ist, was die Kasse im Kundenkonto anzeigt.

Ausgezahlt wird nur auf einen Weg, über den Sie schon eingezahlt haben, ab 10 € und ohne Bearbeitungsgebühren. Für E-Wallets nennt bwin bis zu acht Stunden, für die Banküberweisung drei bis fünf Werktage. Vorher sieht sich die Finanzabteilung jeden Antrag an, laut Hilfe-Center vergehen dabei bis zu zwei Tage.

Die vier Punkte, die nach dem Test am schwersten wiegen.