PayPal in Online Spielotheken: Einzahlung und Auszahlung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. in Luxemburg der Vertragspartner. Das Unternehmen hat dort eine Zulassung als Kreditinstitut und wird von der Commission de Surveillance du Secteur Financier beaufsichtigt, im Register der CSSF unter der Nummer B00000351.

Trotz Banklizenz ist das Geld auf einem PayPal-Konto E-Geld. Es bringt keine Zinsen, zählt nicht als Einlage und fällt nicht unter die luxemburgische Einlagensicherung.

Für ein Konto genügen E-Mail-Adresse, Handynummer und ein paar persönliche Angaben, danach verknüpfen Sie ein Bankkonto oder eine Karte. Interessant für Spielotheken ist die Reihenfolge, in der PayPal eine Zahlung deckt: zuerst eine von Ihnen gewählte bevorzugte Zahlungsquelle, dann vorhandenes Guthaben, dann das Bankkonto per Lastschriftmandat und erst am Ende eine Kreditkarte. Für Einzahlungen bei Spielotheken empfehlen wir, das Bankkonto als bevorzugte Quelle festzulegen. Eine Kreditkarte als Geldquelle für Glücksspiel empfehlen wir auf slot-spiele.de grundsätzlich nicht.

Alle elf Anbieter haben laut Whitelist der GGL eine Erlaubnis für virtuelle Automatenspiele. Was in der Tabelle steht, haben sie selbst auf ihren Zahlungs-, Hilfe- oder AGB-Seiten geschrieben; ein leeres Betragsfeld heißt, dass der Anbieter für PayPal keinen Betrag nennt.

PayPal lässt nicht jede Glücksspielseite zu. Laut Nutzungsrichtlinie braucht ein Händler für Zahlungen zu Glücksspiel eine Genehmigung von PayPal, und die gibt es nur, wenn Betreiber und Kunden in einer Rechtsordnung sitzen, in der das Angebot erlaubt ist. Die Nutzungsbedingungen legen aber auch Ihnen etwas auf: Sie dürfen PayPal nicht für Angebote verwenden, die an Ihrem Aufenthaltsort verboten sind, und PayPal nennt dabei ausdrücklich bestimmte Online-Glücksspielangebote. Sind Sie unsicher, sollen Sie die Rechtmäßigkeit vorher selbst prüfen.

In Deutschland heißt das: Der Anbieter braucht eine Erlaubnis der GGL für virtuelle Automatenspiele. Ein PayPal-Logo auf einer Seite beweist das nicht, die Whitelist der GGL schon.

Dazu kommt § 6b des Glücksspielstaatsvertrags. Geld darf nur von einem Zahlungskonto auf Ihren eigenen Namen auf das Spielkonto fließen. Die Anbieter prüfen das: Löwen Play gleicht bei jeder Ein- und Auszahlung ab, ob Kontoinhaber und Zahlungsweg zusammenpassen, Lapalingo verlangt, dass Vor- und Nachname mit dem Spielerkonto übereinstimmen. Ein PayPal-Konto, das einer anderen Person gehört, scheidet damit aus.

Die Reihenfolge ergibt sich aus den Pflichten des Glücksspielstaatsvertrags und dem, was die Anbieter auf ihren Zahlungsseiten beschreiben.

Wer mit PayPal einzahlt, bekommt Gewinne meist auch dorthin zurück. StarGames schreibt in Ziffer 13.2 der AGB, Auszahlungen liefen nur über die Zahlungsmethoden, mit denen eingezahlt wurde; Lapalingo, Merkur Slots und bet-at-home haben ähnliche Klauseln. Acht der neun verglichenen Anbieter nennen PayPal ausdrücklich als Auszahlungsweg, nur Merkur Slots äußert sich in der öffentlichen Hilfe nicht zur Richtung.

Die Wartezeit nach der Freigabe unterscheidet sich deutlich:

• Betano: normalerweise binnen 30 Minuten, 15 bis 5.000 € je Auszahlung.
• bwin: E-Wallets innerhalb von acht Stunden ab 10 €; vorher prüft die Finanzabteilung jede Auszahlung bis zu 48 Stunden.
• Löwen Play: 24 Stunden, weder Mindest- noch Höchstbetrag.
• Lapalingo: sofort nach Freigabe ab 10 €, die meisten Anträge bestätigt der Anbieter laut eigener Angabe binnen 24 Stunden.
• JackpotPiraten: zahlt überhaupt nur auf PayPal oder per Überweisung aus, ohne Auszahlungslimit.

bwin knüpft die PayPal-Auszahlung an eine Bedingung: Sie müssen in den letzten sechs Monaten erfolgreich mit demselben PayPal-Konto eingezahlt haben. Wer zuletzt per Überweisung eingezahlt hat, bekommt sein Geld dort also nicht auf PayPal.

Die erste Auszahlung braucht ohnehin länger, weil Ihre Angaben vorher geprüft sein müssen; StarGames und AdmiralBet nennen für die erste Genehmigung sechs bis 48 Stunden. Vom PayPal-Konto auf Ihr Bankkonto ist das Abheben kostenlos, solange keine Währung umgerechnet wird. PayPal versucht, den Auftrag bis zum Ende des nächsten Werktags an die Bank zu schicken, und kann eine Abbuchung etwa wegen Geldwäscheprüfungen auch zurückhalten.

Den Käuferschutz kennen die meisten vom Onlinekauf. Bei einer Spielothek hilft er Ihnen nicht weiter. In PayPals Liste der Artikel und Transaktionen, die nicht unter den Käuferschutz fallen, stehen „Wetten, Gewinnspiele oder kostenpflichtige Preisausschreiben“, gleich neben Prepaid-Karten und Finanzprodukten.

Ob ein Dreh am Spielautomaten im Sinn dieser Richtlinie eine Wette ist, schreibt PayPal nicht ausdrücklich. Der Schutz ist ohnehin für etwas anderes gebaut: für Ware, die nicht ankommt oder deutlich von der Beschreibung abweicht. Ein verlorener Einsatz gehört nicht dazu. Klemmt eine Auszahlung, ist der Kundendienst der Spielothek die erste Adresse; heben Sie die Bestätigung Ihres Auszahlungsantrags auf.

Für Käufer in Deutschland ist das Bezahlen mit PayPal gebührenfrei, eine Gebühr fällt nur bei einer Währungsumrechnung an. Solange Ihr PayPal-Konto und die Spielothek in Euro buchen, fällt sie also nicht an. Von den neun verglichenen Anbietern nennt keiner eine eigene Gebühr für PayPal-Einzahlungen, Merkur Slots macht dazu keine Angabe.

Auf der Auszahlungsseite gibt es Ausnahmen, die mit PayPal nichts zu tun haben: Löwen Play kann Gebühren verlangen, wenn Sie Geld auszahlen lassen, das Sie nie eingesetzt haben, Betano ebenso bei einer nicht vollständig verspielten Einzahlung. StarGames lässt Bankgebühren und ähnliche Kosten in den AGB beim Spieler.

Limits kommen von drei Seiten. PayPal kann eigene Grenzen für Abbuchungen festlegen, die Sie im Konto einsehen. Die Spielothek begrenzt jede Einzahlung. Und über allem steht das gesetzliche Monatslimit: grundsätzlich 1.000 €, gerechnet über sämtliche erlaubten Spielotheken. Wie Sie es senken oder ausnahmsweise erhöhen, steht auf der Seite zum LUGAS-Limit.

Manche möchten Glücksspiel nicht im selben Wallet sehen wie Einkäufe und Überweisungen an Freunde. Dann bleiben drei Wege, die bei mehreren Anbietern in beide Richtungen funktionieren. Skrill nennen sechs der neun verglichenen Anbieter für Ein- und Auszahlung, Trustly vier, darunter Löwen Play und Lapalingo. Die Paysafecard geht bei Spielotheken nur über ein Konto mit Ihren Daten. Und Klarna mit der Sofortüberweisung nehmen alle verglichenen Anbieter fürs Einzahlen, zurück kommt das Geld dann aber fast immer per Überweisung. Welche Spielothek was annimmt, zeigt die Gesamttabelle der Zahlungsmethoden in Online Spielotheken.

Eine PayPal-Einzahlung ist in Sekunden erledigt, genauso schnell ist die nächste. Jede erlaubte Spielothek muss Ihnen deshalb jederzeit eigene tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einsätze, Einzahlungen und Verluste ermöglichen. Senken wirkt sofort, eine Erhöhung erst nach sieben Tagen. Wer eine Pause bei allen Anbietern braucht, lässt sich über die OASIS-Spielersperre sperren.

Hilfe bei Glücksspielproblemen gibt das Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit auf www.bioeg.de, telefonisch anonym und kostenlos unter 0800 1 37 27 00.